新入社員の営業職方々への営業研修、営業プロセスごとのポイントをお伝えした後には、何度もロープレ演習をして、フィードバックをし、自己修正し、またロープレで身につけていくというプログラムでした。 「お客様のニーズ・困り事・興味に合わないものは、どんなに素晴らしいものであっても、その素晴らしさはちっとも役に立たない。」 ということを繰り返しお伝えし、お客様のニーズ・困り事・興味に焦点を当てることを学んで頂きました。
